L'impact positif de l'extranet du cabinet d'expert-comptable sur la productivité

Réduisez le nombre d’emails entrants, gagnez en productivité!

Un extranet pour cabinet : y a-t-il vraiment des gains de productivité et de confort ?

J’ai eu la joie d’échanger avec Elodie Cassart, dirigeante et fondatrice du cabinet Prexilexis, basé à Puteaux, au cours du séminaire ECF « Réflexions au sommet » organisé à Courchevel. Alors que nous nous rendions au dîner le samedi soir, je pose la question à Elodie : « Quels sont tes retours sur l’usage de l’extranet expert-comptable que nous avons réalisé pour ton cabinet ? ». Et Elodie de me répondre : « Ecoute, je suis absolument ravie, d’ailleurs, j’ai 40% de mails en moins qu’avant ». Pour témoigner de sa satisfaction, Elodie a accepté de nous en dire un peu plus sur sa démarche et ses résultats :

« Je travaille avec MyCompanyFiles depuis plusieurs années, ayant tout d’abord pris l’appli smarpthone pour mon cabinet. Désirant aller au-delà dans la démarche, nous nous sommes équipés courant 2018 de l’ensemble de la solution proposée par MyCompanyFiles, après avoir fait le tour du marché.

Nous avons mis l’ensemble de nos clients sur la plateforme, et deux chiffres sont révélateurs, à mon sens :

  • 88% des clients utilisent la solution de façon récurrente
  • Nous avons réduit le nombre de mails reçus de plus de 40%

Les effets sont donc évidents pour notre cabinet ! »

Elodie Cassart, Cabinet Prexilexis, Puteaux.

 

Votre appli smartphone, votre extranet, doivent servir votre productivité

Tout comme pour Elodie, nous avons un objectif : vous proposer la meilleure solution possible, interconnectée avec les solutions que vous utilisez, pour obtenir un véritable extranet de cabinet au service de votre productivité. Mais aussi vous accompagner au travers de nos parcours accélérateurs, pour que votre extranet expert-comptable ne soit pas un « extra » mais un « indispensable ». Vous pourrez à votre tour témoigner, avec satisfaction sourire que vos clients utilisent votre extranet et votre appli smartphone; qu’ils en sont ravis, que vous avez-vous réduit vos emails de 40 à 50%, et que cet usage vous a en plus apporté de nouveaux clients.

 

Notre récompense? Que votre plateforme extranet vous « donne la banane »

C’est une de nos valeurs, chez MyCompanyFiles : « donner la banane à nos clients ». Un des plus grands plaisirs que vous puissiez faire à l’équipe, c’est lui faire savoir ce qui, dans votre usage de l’extranet, vous change la vie au quotidien. Les rappels automatiques ? Les formulaires pour aller chercher les documents manquants et résoudre le compte 471?…

A vous de nous dire, nous vous écoutons!

Charles-Olivier Diebold, CEO MyCompanyFiles